Hé, le cycliste !
Si vous avez besoin de conseils ou d'aide, utilisez le chat. L'équipe de Ciclimattio est à votre disposition.

Instructions de montage

TYPES DE MONTAGE

Nous nous occupons du montage !

Confiez vos vélos à nos mécaniciens expérimentés pour garantir un vélo prêt à vous offrir des performances et une sécurité maximales.
Découvrez nos services de montage, conçus pour répondre à tous vos besoins, du niveau de base au plus avancé.
Les coûts des différents services varient en fonction du pays de destination et sont disponibles sur la fiche produit des vélos et lors du passage à la caisse de votre commande. 


Service ENTRY LEVEL
Disponible en Italie, en Europe et dans le reste du monde

Service SMART
Disponible en Italie, en Europe et dans le reste du monde

Service DELUXE
Disponible en Italie, en Europe et dans le reste du monde

 

  • Contrôle qualité du produit
  • Vérification du numéro de série du cadre
  • Emballage tel reçu du fournisseur
    (le vélo arrivera tel qu’emballé par le fabricant et nécessitera des interventions techniques pour pouvoir être monté et utilisé en toute sécurité. Nous vous conseillons de vous adresser à un atelier de réparation de vélos spécialisé pour le montage).

 

  • Contrôle qualité du produit
  • Vérification du numéro de série du cadre
  • Niveau de montage vélo SMART*
  • Emballage dédié
  • Envoi de photographies du vélo monté, de l’emballage et des composants/accessoires inclus dans l’achat
  • Vidéo de montage et de remontage sur ciclimattio.com

 

  • Contrôle qualité du produit
  • Vérification du numéro de série du cadre
  • Niveau de montage vélo DELUXE*
  • Emballage dédié
  • Envoi de photographies du vélo monté, de l’emballage et des composants/accessoires inclus dans l’achat
  • Vidéo de montage et de remontage sur ciclimattio.com
  • Mise à jour des composants électroniques
  • Contrôle du pédalage par nos mécaniciens
  • Priorité d’emballage (le vélo acheté avec montage Deluxe sera traité et donc expédié avant par rapport à l’achat avec montage Standard, sous réserve de disponibilité en stock du vélo et des composants pour le montage)

UNIQUEMENT POUR L’ITALIE :

  • Remontage Prêts à Rouler


N.B. En cas d’achat d’un vélo avec des pneus tubeless, il est nécessaire de les faire monter par un mécanicien qualifié.

Le coût du montage SMART représente un forfait et non le coût horaire réel qui serait facturé pour monter votre nouveau vélo.

 

Niveau de montage vélo DELUXE* :

Il s’agit d’un service qui comprend :
- Montage et réglage des composants dans leur intégralité avec possibilité de personnaliser les mesures du vélo (par exemple, des entretoises sous le guidon, la coupe de la fourche et le réglage de la tige de selle télescopique, après indication des mesures de réglage au moment de la commande)
- Support et conseil d’un expert interne dédié

UNIQUEMENT POUR L’ITALIE : Avec le remontage "Prêts à Rouler", le vélo sera livré entièrement monté, il ne sera nécessaire que de monter la roue avant et arrière. Pour des raisons logistiques liées à la taille des colis, cette option n’est disponible que pour les envois en Italie. Il peut être nécessaire pour l’acheteur d’installer certains composants, le lien vers la vidéo de remontage est disponible ici.

POUR L’EUROPE ET LE MONDE : Pour des raisons logistiques, le vélo sera monté à 80 %, il sera donc nécessaire d’installer les roues, le guidon et le dérailleur arrière.

Le coût du montage DELUXE représente un forfait et non le coût horaire réel qui serait facturé pour monter votre nouveau vélo.

BESOIN D'AIDE ?

Vous venez d'acheter un vélo sur ciclimattio.com mais vous craignez de ne pas pouvoir l'assembler à son arrivée ?
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour VOUS !

Nos mécaniciens contrôlent et pré-assemblent tous les vélos, emballent soigneusement toutes les pièces, en particulier les plus délicates, et préparent le colis pour l'expédition.
Une fois que vous aurez reçu la boîte chez vous, il vous suffira de l'ouvrir et de suivre l'un des vidéos tutoriels suivants en fonction du type de vélo acheté pour compléter l'assemblage de votre nouveau vélo et... commencer à pédaler !

 

Vélo de route/gravier

Vélo de route/gravel avec passage de câbles interne.

Vélo VTT / VTT électrique